Conformitate la rechemarea vehiculelor pentru operatorii din Marea

Conformitate la rechemarea vehiculelor pentru operatorii din Marea Britanie

Folosiți acum verificarea oficială a rechemărilor DVSA, după înmatriculare sau VIN, pentru fiecare vehicul din licența dumneavoastră. Dacă se aplică o rechemare de siguranță, urmați exact instrucțiunile producătorului și nu conduceți vehiculul dacă vi se spune să nu o faceți. Înregistrați imediat referința rechemării, data rezervării și nota de finalizare a dealerului; producătorii acoperă reparațiile de siguranță fără costuri pentru dumneavoastră, dar documentele sunt ale dumneavoastră pentru auditurile O-licenței.

TL;DR:

• Realizarea unei verificări VIN înainte de achiziție sau vânzare folosind instrumente oficiale asigură identificarea rechemărilor de siguranță curente, pe care o căutare după înmatriculare le-ar putea rata din cauza schimbărilor de proprietar.
• Flotele cu peste 100 de vehicule ar trebui să utilizeze servicii de căutare în masă pentru a monitoriza eficient rechemările în întreaga flotă, reducând riscul de a rata alerte.
• Operatorii sunt legal responsabili pentru a acționa prompt asupra rechemărilor de siguranță, iar rechemările nerezolvate pot duce la acțiuni de aplicare din partea DVSA sau revizuiri ale licenței.
• Stabilirea unui proces uniform pentru înregistrarea, programarea și documentarea reparațiilor de rechemare, împreună cu stocarea centralizată a documentelor, este esențială pentru conformitatea la audit și verificarea rapidă.
• Verificările regulate, programate în masă pentru rechemări și verificările VIN înainte de vânzare previn greșeala comună de a trece cu vederea rechemările deschise, în special pentru vehiculele second-hand.

Cuprins

• Cum verificați un vehicul pentru o rechemare de siguranță deschisă?
• Care sunt obligațiile dumneavoastră legale ca operator sau comerciant?
• Ce ar trebui să facă flotele odată ce o rechemare este identificată?
• Cum dovediți conformitatea cu rechemarea în timpul unui audit?
• Unde greșesc de fapt cele mai multe flote?
• Cum menține OperatorCompliance verificările rechemărilor să nu scape printre degete
• Surse
• Întrebări frecvente

Cum verificați un vehicul pentru o rechemare de siguranță deschisă?

Accesați Check-vehicle-recalls și introduceți fie numărul de înmatriculare, fie VIN-ul. Ambele vor afișa rechemările de siguranță deschise, dar VIN-ul este definit: identifică specificația exactă de construcție, în timp ce o căutare după înmatriculare se bazează pe înregistrările de proprietar DVLA care rămân actualizate. Pentru o verificare unică a unei singure furgonete sau autocare, înmatricularea este de obicei suficientă. Pentru orice lucru pe care urmează să-l cumpărați, vindeți sau adăugați la licența dumneavoastră de operare, rulați VIN-ul.

Notificările de rechemare a vehiculului nu ajung întotdeauna la proprietarul actual. Producătorii trimit scrisori folosind datele DVLA, dar schimbările de proprietar înseamnă că notificările sunt adesea ratate, ceea ce este exact motivul pentru care a se baza pe poștă este o strategie slabă pentru orice flotă.

Istoricul MOT merită de asemenea să fie verificat. Alerta de rechemare a vehiculului poate apărea ca steaguri de avertizare acolo, oferindu-vă un al doilea punct de confirmare înainte ca un vehicul să revină pe drum.

Pentru flotele care operează mai mult de o sută de vehicule, verificarea unui VIN la un moment dat este impracticabilă. Serviciul de căutare în masă SMMT acoperă aproximativ 98% din parcul auto din Marea Britanie și poate procesa liste foarte mari, cu rezultate returnate de obicei în termen de o oră.

• Introduceți înmatricularea sau VIN-ul în instrumentul GOV.UK pentru verificări unice.
• Utilizați VIN-ul în mod special înainte de achiziție, vânzare sau adăugare la O-licență.
• Rulați căutări în masă SMMT pentru flotele de peste aproximativ 100 de vehicule.
• Verificați istoricul MOT pentru o a doua confirmare.

Sfat profesional: Programați căutările în masă pentru rechemări lunar, mai degrabă decât să reacționați doar când sosește o scrisoare. Rechemările sunt adăugate continuu în registru, iar un vehicul curat în ultimul trimestru poate avea o campanie deschisă astăzi.

Care sunt obligațiile dumneavoastră legale ca operator sau comerciant?

Deținerea unei O-licențe înseamnă că sunteți responsabil pentru menținerea fiecărui vehicul în stare de circulație, iar această obligație se extinde direct la acționarea asupra rechemărilor de siguranță fără întârziere. Codul de practică DVSA privind defectele de siguranță ale vehiculelor și rechemările stabilește modul în care producătorii și autoritățile reglează campaniile de rechemare, inclusiv așteptările legate de ratele de finalizare. Comisarii de trafic tratează rechemările nerezolvate ca dovezi ale sistemelor de întreținere slabe, iar acest lucru poate influența direct revizuirile O-licenței.

Comercianții auto au o expunere specifică aici. Vânzarea unui vehicul cu o rechemare de siguranță deschisă cunoscută nu este o zonă gri pe care DVSA o ignoră. Autoritatea de reglementare are puteri de aplicare în cazul în care afacerile vând vehicule cu defecte de siguranță restante, iar consecințele pot escalada la amenzi și, în cazuri grave, la urmărire penală.

Nu fiecare buletin al producătorului are aceeași greutate. DVSA trasează o linie fermă:

• Rechemările de siguranță abordează defecte care ar putea cauza vătămări; acestea sunt urgent legale, iar instrucțiunile de conducere trebuie respectate.
• Campaniile de service acoperă actualizări non-siguranță, cum ar fi ajustările software-ului sau extinderile de garanție; acestea sunt articole de întreținere de rutină, nu urgențe de conformitate.

Știind în ce categorie se încadrează o notificare determină dacă trebuie gestionată astăzi sau poate fi programată împreună cu următoarea întreținere.

Ce ar trebui să facă flotele odată ce o rechemare este identificată?

Transformați acest lucru într-o procedură internă fixă și fiecare vehicul trece prin ea în același mod, indiferent de managerul care observă notificarea.

1. Înregistrați numărul de referință al rechemării împotriva VIN-ului sau înmatriculării afectate în momentul în care îl găsiți.
2. Verificați notificarea pentru o instrucțiune „nu conduceți” și opriți vehiculul imediat dacă se aplică.
3. Contactați un dealer autorizat pentru acel producător și programați reparația, care este gratuită pentru rechemările de siguranță reale.
4. Colectați o notă de finalizare de la dealer (PDF sau fotografie) care confirmă că lucrările au fost efectuate.
5. Actualizați înregistrarea de conformitate a vehiculului cu data rezervării, data finalizării și nota în sine.
6. Notificați asigurătorul dumneavoastră și orice echipă internă relevantă, în special dacă vehiculul a fost oprit de pe drum.
7. Stocați dovezile centralizat, nu în inbox-ul unui manager individual sau într-un dosar de hârtie.

Sfat profesional: Grupați reparațiile de rechemare cu inspecțiile de siguranță programate oriunde rețeaua de dealeri permite acest lucru. Evitați o a doua zi de nefuncționare și mențineți calendarul PMI neperturbat.

Cum dovediți conformitatea cu rechemarea în timpul unui audit?

Inspectorii DVSA și comisarii de trafic doresc să vadă o anumită cale de dovezi, nu o asigurare verbală că „s-a rezolvat”. O înregistrare pregătită pentru audit are nevoie de referința rechemării, VIN, data în care a fost identificată, cine a verificat-o, referința de rezervare, nota de finalizare a dealerului și unde este stocată acea dovadă. Ghidul comercial susține explicit acest format, menționând că dovezile de finalizare documentate și înregistrările centralizate reduc semnificativ riscul de acțiune din partea DVSA în timpul inspecțiilor.

Verificările programate, automatizate, depășesc verificările ad-hoc dintr-un motiv simplu: nu depind de cineva care își amintește să verifice. Un vehicul cumpărat în martie și care nu a fost verificat din nou este exact tipul de lacună pe care un audit o expune.

Un pachet practic de dovezi pentru fiecare vehicul ar trebui să conțină:

• Referința rechemării și VIN
• Data verificării și cine a autorizat verificarea
• Data rezervării și nota de finalizare a dealerului
• Reținerea pentru cel puțin durata de timp a vehiculului pe licența dumneavoastră, plus un buffer pentru auditurile istorice

Centralizarea acestor înregistrări, mai degrabă decât împrăștierea lor în fire de email și fișiere de hârtie, este ceea ce transformă o obligație de conformitate într-un lucru pe care îl puteți produce în câteva minute atunci când un examinator cere.

Unde greșesc de fapt cele mai multe flote?

Schimbările de proprietar sunt cel mai mare punct orb. Un vehicul achiziționat second-hand poartă adesea o rechemare deschisă pe care fostul proprietar nu a acționat-o, iar scrisoarea producătorului a fost trimisă la o adresă care nu mai este relevantă. Programați o verificare a rechemării ca un pas fix în fiecare achiziție de vehicul, nu ca un extras opțional.

Recepția vehiculelor second-hand și verificările înainte de vânzare merită aceeași disciplină. Un comerciant care efectuează o verificare VIN înainte de fiecare vânzare închide cea mai mare expunere legală din această întreagă zonă. Și acolo unde este necesară o reparație, integrarea acesteia într-o vizită de întreținere deja programată evită o a doua zi de nefuncționare.

- Vytautas

Cum menține OperatorCompliance verificările rechemărilor să nu scape printre degete

Există o alternativă la urmărirea prin inbox și spreadsheet, care elimină punctul unic de eșec care prinde majoritatea operatorilor: cineva uitând să verifice. OperatorCompliance efectuează verificări automate ale rechemărilor legate direct de fiecare înregistrare a vehiculului din licența dumneavoastră, astfel încât o schimbare de statut nu așteaptă ca un manager să-și amintească o sarcină.

Fiecare verificare, referință de rezervare și notă de finalizare a dealerului ajung într-un singur depozit central de documente, gata să fie exportate ca un pachet pregătit pentru audit în momentul în care un examinator DVSA sau un comisar de trafic cere dovezi. Platforma funcționează de asemenea în engleză, poloneză, română, lituaniană și bulgară, astfel încât șoferii pot confirma verificările de siguranță și semna rapoartele de încălcare în limba lor, alături de memento-uri programate care semnalează statutul rechemării înainte de a deveni o problemă pe drum.

Planurile încep de la o taxă lunară cu mai multe niveluri disponibile; consultați pagina de prețuri pentru detalii actuale. Transportatorii care operează flote mai mari pot vedea cum se scalează platforma pe pagina software de conformitate pentru transportatori, iar dacă doriți să vedeți cât de repede devine activ, ghidul de configurare trece prin pașii necesari pentru a pune o flotă în funcțiune într-o după-amiază.

Surse

Pentru orice dincolo de acest ghid, mergeți direct la sursele primare, mai degrabă decât la rezumate de mâna a doua.

• Verificați dacă un vehicul, parte sau accesoriu a fost rechemat
• Serviciul de căutare a rechemărilor de siguranță pentru vehicule

Întrebări frecvente

Care sunt drepturile dumneavoastră dacă vehiculul dumneavoastră este rechemat?

Suntem îndreptățiți la o reparație gratuită sau la o parte de schimb de la producător odată ce o rechemare de siguranță este confirmată. Dacă notificarea include o instrucțiune „nu conduceți”, ar trebui să o urmați și să aranjați transportul la un dealer autorizat, mai degrabă decât să continuați să folosiți vehiculul.

Cât timp rămâne deschisă o rechemare a vehiculului?

O rechemare rămâne deschisă până când vehiculul afectat are reparația finalizată și un dealer confirmă rectificarea; nu există o dată de expirare fixă atașată notificării în sine. De aceea, verificarea statutului în mod regulat contează mai mult decât verificarea o dată și presupunerea că s-a rezolvat.

Cum verificați dacă un vehicul are o rechemare în Marea Britanie?

Introduceți numărul de înmatriculare sau VIN-ul în instrumentul de verificare a rechemărilor GOV.UK, care arată orice rechemări de siguranță deschise pentru acel vehicul. Flotele care gestionează multe vehicule pot folosi serviciul de căutare în masă SMMT, care acoperă aproximativ 98% din parc auto din Marea Britanie, sau pot automatiza procesul cu software precum OperatorCompliance.

Este legal să vindeți o mașină cu o rechemare deschisă în Marea Britanie?

Vânzarea unui vehicul cu o rechemare de siguranță deschisă cunoscută expune un comerciant la acțiuni de aplicare din partea DVSA, care pot include amenzi și, în cazuri grave, urmărire penală. Standardul mai sigur și mai simplu este să efectuați o verificare VIN înainte de fiecare vânzare și să rezolvați orice rechemare deschisă mai întâi.

Recomandat

• Conformitate pentru flotele de taxi și închiriere privată
• Software de conformitate pentru operatorii PSV
• Software de conformitate pentru transportatori
• Funcții - conformitate pentru vehicule, șoferi și tahografe

Acest articol este un ghid general pentru operatorii și managerii de transport din Marea Britanie, nu un sfat legal sau profesional. Reglementările se schimbă, așa că întotdeauna confirmați cerințele actuale cu GOV.UK, DVSA și comisarul dumneavoastră de trafic înainte de a acționa.