· 14 min czytania
Ręczne wpisy tachografu, które są ważne podczas kontroli DVSA
Praktyczny przewodnik po ręcznych wpisach w cyfrowych zapisach tachografu, kiedy kierowcy muszą je wprowadzać, co uwzględnić i jak operatorzy powinni
Ręczny wpis wypełnia lukę, gdy aktywności kierowcy nie są już zapisane w jednostce pojazdu lub karcie kierowcy. W cyfrowym tachografie oznacza to zazwyczaj wprowadzenie pracy, odpoczynku, przerwy lub dostępności, które miały miejsce przed włożeniem karty, po jej wyjęciu lub podczas gdy kierowca był z dala od pojazdu. Jeśli zapis jest niekompletny, luka będzie oczywista podczas kontroli drogowej, podczas wizyty operatora lub gdy dane tachografu są analizowane w bazie.
Dla operatorów w Wielkiej Brytanii ma to znaczenie, ponieważ DVSA nie patrzy tylko na czas jazdy w izolacji. Zastanawia się, czy zapis kierowcy ma sens od zmiany do zmiany oraz czy operator może wykazać właściwą kontrolę godzin pracy kierowców. Dobre ręczne wpisy pomagają kierowcy jasno wyjaśnić dzień. Słabe lub brakujące wpisy tworzą niepotrzebne pytania, debriefingi i naruszenia.
Czym są ręczne wpisy i dlaczego są ważne
Ręczny wpis w cyfrowym tachografie to sposób, w jaki kierowca dodaje aktywności, które jednostka główna nie zarejestrowała automatycznie. Tachograf rejestruje jazdę, gdy pojazd się porusza, ale nie może wiedzieć, co się wydarzyło przed włożeniem karty, po jej wyjęciu lub podczas okresów z dala od pojazdu, chyba że kierowca mu to powie.
Praktyczny problem, który to rozwiązuje, to zerwana oś czasu. Jeśli kierowca zaczyna pracę na placu, wykonuje kontrole pojazdu, załadunek, kończy dokumentację, a następnie wkłada kartę 45 minut później, zapis karty sam w sobie sugerowałby, że zmiana rozpoczęła się w momencie włożenia karty. To nie jest pełny opis dnia. To samo dotyczy sytuacji, gdy kierowca wyjmuje kartę na końcu jazdy, ale ma jeszcze inne prace do wykonania, lub gdy kierowca odpoczywał od poprzedniej zmiany i potrzebuje, aby ten okres odpoczynku był pokazany.
Kompletne zapisy mają znaczenie z dwóch powodów.
Po pierwsze, mają znaczenie dla kierowcy podczas kontroli drogowej. Podczas kontroli DVSA, egzaminator będzie chciał zobaczyć spójny zapis za bieżący dzień i poprzednie dni. Jeśli są luki, kierowca może być poproszony o ich wyjaśnienie. Niektóre wyjaśnienia są całkowicie uzasadnione, ale jeśli wpis nigdy nie został dokonany, kierowca polega na pamięci zamiast na właściwym zapisie.
Po drugie, mają znaczenie dla operatora. Menedżer transportu przeglądający dane tachografu potrzebuje wystarczających informacji, aby właściwie ocenić zgodność, zakwestionować błędy i przechować dowody w pliku dla Komisarza Transportu, jeśli zajdzie taka potrzeba. Brakujące ręczne wpisy mogą zniekształcić zarówno analizę godzin pracy kierowców, jak i zapisy dotyczące Dyrektywy o Czasie Pracy. Mogą również sprawić, że zgodny dzień będzie wyglądał na niezgodny lub ukryć rzeczywisty problem, który powinien być zauważony wcześniej.
To jeden z powodów, dla których traktujemy dowody tachografu jako część szerszego pliku licencji operatora, a nie jako osobne zadanie administracyjne. Jeśli już przeglądasz analizę tachografu i zapisy aktywności kierowców, ręczne wpisy powinny być częścią tej samej rutyny.
Kiedy kierowca musi dokonać ręcznego wpisu
Kierowcy zazwyczaj potrzebują ręcznego wpisu, gdy istnieje okres obowiązków lub odpoczynku, który powinien być zapisany, ale nie został zarejestrowany z kartą w jednostce.
Typowe przykłady obejmują:
Prace wykonane przed włożeniem karty
To jedna z najczęstszych sytuacji. Kierowca może przyjechać do bazy, odebrać klucze, przeprowadzić kontrolę wokół pojazdu, sprawdzić usterki, przenieść dokumenty, nadzorować załadunek lub wykonywać inne obowiązki przed wejściem do kabiny i włożeniem karty. Ta praca przed jazdą to zazwyczaj inna praca, która powinna być zarejestrowana.
Czas po wyjęciu karty
Na koniec dnia karta może być wyjęta przed zakończeniem wszystkich obowiązków. Jeśli kierowca następnie rozładowuje, kończy raportowanie usterek, przekazuje dokumenty, tankuje pojazd lub parkuje przyczepy, ten czas może wymagać uwzględnienia jako inna praca lub, w zależności od okoliczności, dostępność.
Okresy z dala od pojazdu
Jeśli kierowca spędza czas z dala od pojazdu między sesjami karty, zapis może wymagać aktualizacji, gdy karta zostanie ponownie włożona. Może to obejmować codzienny odpoczynek, tygodniowy odpoczynek, przerwę, inną pracę dla tego samego pracodawcy lub w niektórych przypadkach pracę dla innego pracodawcy. Zapis kierowcy powinien nadal pokazywać, co się wydarzyło.
Przejazdy promem lub pociągiem
Gdy podróż obejmuje przeprawę promową lub kolejową, kierowca może potrzebować użyć odpowiedniej funkcji promu lub pociągu w tachografie i upewnić się, że okres odpoczynku jest poprawnie zarejestrowany. Dokładne postępowanie zależy od jednostki i sekwencji podróży. W Wielkiej Brytanii zasada jest taka sama jak w innych przepisach dotyczących godzin pracy kierowców, zapis musi pokazywać, co faktycznie się wydarzyło, a wszelkie przerwane odpoczynki muszą być identyfikowalne.
Dni, kiedy karta nie była w jednostce
Jeśli kierowca miał problem z kartą, zmienił pojazdy, zapomniał włożyć kartę na początku obowiązków lub wykonywał pracę, która nie obejmowała jazdy w pojazdach objętych zakresem, ręczne rejestrowanie może być nadal potrzebne. W niektórych przypadkach mogą być również potrzebne wydruki lub inne dokumenty wspierające. Ręczny wpis nie jest panaceum na każdy problem z kartą lub jednostką, ale często jest częścią poprawiania zapisu.
Wielu kierowców i czas oczekiwania
Gdy kierowcy zmieniają role podczas zmiany lub gdy jeden kierowca czeka jako część operacji załogowej, odpowiednia aktywność musi być pokazana. Jeśli karta była wyjęta w części tego czasu, może być potrzebny ręczny wpis, aby wypełnić lukę.
Podstawowy test jest prosty. Jeśli okres wchodzi w skład prawnego zapisu kierowcy, a tachograf nie zarejestrował go automatycznie, kierowca powinien spodziewać się, że wprowadzi go ręcznie.
Jakie informacje powinny być rejestrowane
Celem nie jest stworzenie narracji. Chodzi o stworzenie dokładnego zapisu aktywności.
Na większości cyfrowych tachografów kierowca będzie wybierał z standardowych kategorii aktywności:
- inna praca
- przerwa lub odpoczynek
- dostępność
- jazda, jeśli dotyczy podpowiedzi jednostki i istniejących danych
W praktyce większość ręcznych wpisów dotyczy innej pracy, przerwy lub odpoczynku oraz dostępności.
Inna praca
To obejmuje pracę dla pracodawcy, która nie jest jazdą. Typowe przykłady to załadunek, rozładunek, sprzątanie, kontrole pojazdu, dokumentacja, tankowanie i obowiązki na placu. Może to również obejmować inne zatrudnienie. Jeśli kierowca wykonał pracę, która nie jest odpoczynkiem lub przerwą, nie powinna być wprowadzana jako odpoczynek tylko po to, aby uporządkować zapis.
Przerwa lub odpoczynek
To jest używane do przerw podczas zmiany oraz do codziennych lub tygodniowych okresów odpoczynku, gdy jednostka prosi kierowcę o uwzględnienie czasu od momentu wyjęcia karty lub poprzedniej zarejestrowanej aktywności. Kierowca powinien uważać, aby nie oznaczać czasu pracy jako odpoczynku. To jeden z najszybszych sposobów na stworzenie wzoru naruszeń, który nie wytrzyma kontroli.
Dostępność
Dostępność ma węższe znaczenie, niż wielu kierowców zakłada. To nie tylko ogólne czekanie. To czas, kiedy kierowca nie musi pozostawać przy stanowisku pracy, jest dostępny, aby odpowiedzieć na wezwanie do rozpoczęcia lub wznowienia pracy i zna z góry prawdopodobny czas trwania okresu oczekiwania. Jeśli te warunki nie są spełnione, może to być inna praca.
Lokalizacje i czasy
Większość jednostek poprosi o kraj początkowy, a czasami o lokalizację początkową lub końcową, w zależności od zdarzenia, które jest rejestrowane, i typu jednostki. Kierowcy powinni wprowadzać szczegóły lokalizacji, które wymaga jednostka, i upewnić się, że czasy odzwierciedlają to, co faktycznie się wydarzyło. W nowszych środowiskach tachografów inteligentnych wymagania dotyczące granic i lokalizacji mogą różnić się od starszych jednostek, ale zasada pozostaje ta sama, ślad aktywności musi być wiarygodny i kompletny.
Nie udzielamy tutaj porady prawnej, a ekrany producentów różnią się, ale zapis powinien zawsze odpowiadać podstawowemu pytaniu o zgodność: co robił kierowca i gdzie rozpoczął lub zakończył się dany okres?
Jak kierowcy dokonują ręcznych wpisów w cyfrowym tachografie
Dokładne naciśnięcia przycisków różnią się w zależności od producenta, wersji oprogramowania i jednostki pojazdu, więc kierowcy powinni postępować zgodnie z podpowiedziami na jednostce głównej. Niemniej jednak proces jest ogólnie podobny w przypadku powszechnych jednostek.
Praktyczny przegląd krok po kroku zazwyczaj wygląda tak:
- Włóż kartę kierowcy do slotu 1 na początku zmiany lub gdy wznawiasz korzystanie z pojazdu.
- Poczekaj, aż jednostka rozpozna kartę i wyświetli dane kierowcy.
- Gdy zostaniesz poproszony o okres od ostatniego wyjęcia karty, wybierz opcję ręcznego wprowadzenia aktywności.
- Potwierdź datę i godzinę, od której powinien rozpocząć się ręczny wpis. To często jest moment ostatniego wyjęcia karty lub zakończenia ostatniej zarejestrowanej aktywności.
- Dodaj każdą aktywność w kolejności, na przykład odpoczynek w nocy, a następnie inną pracę w bazie przed jazdą.
- Wprowadź poprawny kraj początkowy lub końcowy oraz wszelkie szczegóły lokalizacji, które wymaga jednostka.
- Przejrzyj wpis przed jego potwierdzeniem.
- Potwierdź i zapisz ręczny wpis, a następnie ustaw aktualny tryb poprawnie przed ruszeniem.
Kilka praktycznych punktów robi dużą różnicę:
- Wprowadzaj aktywności w odpowiedniej kolejności.
- Uważnie obserwuj zegar, szczególnie wokół północy.
- Sprawdź, czy jednostka prosi o lokalny czas lub odniesienia wyświetlania UTC w tle, i postępuj zgodnie z podpowiedziami na ekranie, a nie założeniami.
- Ustaw tryb poprawnie po zakończeniu ręcznego wpisu. Kierowcy czasami kończą wpis, a następnie pozostawiają jednostkę w trybie odpoczynku, wykonując inne prace.
Dla kierowców agencji, kierowców zastępczych i właścicieli pojazdów przechodzących między pojazdami, warto być szczególnie zdyscyplinowanym. Różne jednostki mają różne menu, a znajomość jednej marki nie gwarantuje dokładności w innej. Kierowca, który starannie korzysta z podpowiedzi, jest zazwyczaj bezpieczniejszy niż ten, który się spieszy, ponieważ myśli, że już zna sekwencję.
Błędy, które powodują problemy podczas kontroli i audytów
Błędy, które widzimy najczęściej, nie są niejasnymi punktami prawnymi. To podstawowe błędy w prowadzeniu zapisów.
Pominięte wpisy
Kierowca wkłada kartę, widzi podpowiedź do ręcznego wpisu i pomija ją, aby zaoszczędzić czas. To pozostawia lukę w zapisie. Podczas kontroli DVSA luka ta musi być następnie wyjaśniona ustnie. W bazie oprogramowanie analityczne sygnalizuje brakujące aktywności lub nieznane okresy.
Wybrana niewłaściwa aktywność
To jest istotny problem. Kierowcy wprowadzają prace na placu jako odpoczynek lub długie okresy oczekiwania jako przerwę, gdy w rzeczywistości nadal pracowali. Czasami dostępność jest używana jako ogólny termin, ponieważ brzmi mniej poważnie. Jeśli typ aktywności jest błędny, zapis jest błędny, nawet jeśli czasy są poprawne.
Przybliżone czasy
Ręczny wpis dokonany z pamięci kilka dni później rzadko jest wiarygodny. Kierowcy zaokrąglają czasy w górę lub w dół, zapominają, kiedy zaczęli załadunek, lub nie mogą dokładnie przypomnieć sobie, kiedy wyjęli kartę. To tworzy zapisy, które nie zgadzają się z rezerwacjami dostaw, telematyką, logami bramowymi lub arkuszami roboczymi.
Brakujące lokalizacje
Jeśli jednostka prosi o kraj lub lokalizację i jest to wprowadzone niedbale, zapis staje się trudniejszy do obrony. Brakujący lub niepoprawny punkt początkowy może budzić pytania o to, gdzie zakończył się okres odpoczynku i kiedy faktycznie rozpoczęła się praca.
Poleganie na wydrukach bez odpowiedniego dalszego działania
Wydruki mogą pomóc w przypadku problemu z kartą lub jednostką, ale nie zastępują właściwego procesu. Jeśli wydruk jest produkowany, powinien być zazwyczaj uzupełniony, podpisany tam, gdzie to wymagane, i przechowywany z odpowiednimi zapisami kierowców. Operatorzy powinni następnie upewnić się, że problem jest przeglądany i archiwizowany.
Zostawienie tego na zbyt późno
Im dłuższe opóźnienie, tym słabsze dowody. Korekta tego samego dnia oparta na notatkach, zapisach pracy i relacji kierowcy to jedno. Próba rekonstrukcji tydzień później z pamięci to coś innego. To tam debriefingi i szybkie dalsze działania mają znaczenie.
Te błędy stwarzają ryzyko, ponieważ podważają wiarygodność całego zapisu. Pojedynczy pominięty ręczny wpis może być do wyjaśnienia. Wzór brakujących lub niepoprawnych wpisów sugeruje słabą kontrolę zarówno ze strony kierowcy, jak i operatora.
Dlatego zalecamy powiązanie przeglądu tachografu z działaniami debriefingowymi. Jeśli już prowadzisz debriefingi kierowców dotyczące naruszeń tachografu, błędy ręcznych wpisów powinny być tam rejestrowane jako punkt szkoleniowy i dowodowy, a nie pozostawiane jako nieformalne rozmowy.
Co powinni sprawdzić operatorzy i menedżerowie transportu
Operatorzy nie powinni czekać na kontrolę drogową, aby odkryć, że kierowcy są słabi w ręcznych wpisach. To wymaga sprawdzenia w rutynowej analizie.
Zacznij od oczywistego. Przejrzyj wykresy i dane kart dla niewyjaśnionych luk, podejrzanie schludnych bloków odpoczynku, powtarzających się poprawek ręcznych wpisów oraz wzorów aktywności, które nie pasują do pracy. Jeśli kierowca regularnie zaczyna o 06:00, ale karta jest po raz pierwszy wkładana o 06:45 bez zarejestrowanej innej pracy, to wymaga zapytania.
Menedżerowie transportu powinni również porównać zapisy tachografu z resztą operacji:
- harmonogramy zmian
- arkusze dostaw lub obowiązków
- czasy załadunku
- zapisy bramowe
- raporty o usterkach
- transakcje paliwowe
- telematyka, gdzie używana
Chodzi o to, aby nie złapać kierowców na błędzie. Chodzi o to, aby upewnić się, że zapis prawny odzwierciedla rzeczywisty dzień pracy.
Gdy znajdowane są problemy, powinien istnieć jasny proces dalszego działania:
- zidentyfikować lukę lub niespójność
- jak najszybciej porozmawiać z kierowcą
- zarejestrować wyjaśnienie
- zdecydować, czy potrzebne jest szkolenie, debriefing czy działania dyscyplinarne
- zachować dowody
To ma znaczenie zarówno dla systemów operatora, jak i dla zachowania kierowcy. Jeśli DVSA lub Komisarz Transportu zapyta, jak monitorujesz zgodność, powinieneś być w stanie pokazać, że problemy z ręcznymi wpisami są identyfikowane, przeglądane i zamykane, a nie ignorowane.
Strukturalny system oprogramowania pomaga tutaj, ponieważ dowody zazwyczaj znajdują się w różnych miejscach. Analiza tachografu może być na jednej platformie, notatki debriefingowe w e-mailu, zeskanowane wydruki w wspólnym folderze, a działania dalsze w czyimś notesie. To nie jest idealne, gdy potrzebujesz czystego śladu audytu.
Z Operator Compliance zbudowaliśmy system wokół prowadzenia zapisów, które operatorzy rzeczywiście muszą utrzymywać zgodnie z przepisami dotyczącymi licencji operatorów w Wielkiej Brytanii. Obejmuje to przechowywanie dowodów tachografu, notatek z dalszych działań i dokumentów kierowców w jednym miejscu. Dla flot, które chcą mieć jaśniejszy proces wokół przeglądów i wyjątków, nasze narzędzia analizy tachografu dla zapisów operatorów mogą współistnieć z resztą pliku zgodności, od kontroli licencji i terminów ważności Driver CPC po daty MOT i testów rocznych, wydarzenia VOR, zapisy przyczep i zatwierdzanie dokumentów.
Ponieważ OperatorCompliance jest zbudowane przez Fleeta Limited, a my sami prowadzimy ciężarówki na podstawie licencji operatora, podeszliśmy do tego z perspektywy działającej floty, a nie jako ogólne ćwiczenie programowe. Ta sama praktyczna mentalność ma zastosowanie w całej platformie, niezależnie od tego, czy zajmujesz się zapisami tachografu, wygaszeniem DQC i Driver CPC, kontrolami DVLA, dokumentacją VOL, czy integracją danych przez REST API i webhooki. Niektórzy operatorzy również pozyskują powiązane dowody floty z takich źródeł jak askMID, Motor Insurers' Bureau, MIB, Fleetalyse lub Logivo.AI, ale kluczowy punkt zawsze pozostaje ten sam, utrzymuj zapis kompletny, utrzymuj widoczność dalszych działań i miej dowody gotowe do inspekcji.
Ręczne wpisy w cyfrowym tachografie to małe zadanie, które ma dużą wagę. Gdy kierowcy dokonują ich dokładnie, a operatorzy przeglądają je właściwie, zapis lepiej znosi kontrolę DVSA.
Czy kierowcy potrzebują ręcznego wpisu każdego dnia?
Nie. Ręczny wpis jest potrzebny, gdy część pracy lub odpoczynku kierowcy nie jest już zarejestrowana przez cyfrowy tachograf i kartę. Jeśli cały okres jest już uchwycony, zazwyczaj nie jest potrzebny dodatkowy wpis.
Co powinien zrobić kierowca, jeśli zapomni dokonać ręcznego wpisu?
Powinien jak najszybciej poinformować operatora lub menedżera transportu i postępować zgodnie z procedurą firmy dotyczącą rejestrowania brakujących informacji. Pozostawienie luk niewyjaśnionych może stworzyć problemy podczas analizy lub kontroli DVSA.
Czy firma może dokonać ręcznych wpisów za kierowcę?
Kierowca jest odpowiedzialny za dokładność swojego zapisu. Operator może szkolić, podpowiadać i przeglądać, ale nie powinien traktować zapisów kierowców jako zadania biurowego do wykonania po fakcie bez odpowiednich dowodów.
Czy ręczne wpisy są tylko dla kierowców HGV?
Nie. Mają znaczenie wszędzie tam, gdzie obowiązują przepisy dotyczące cyfrowego tachografu, w tym w odpowiednich operacjach pasażerskich oraz w pojazdach towarowych. Potrzeba zależy od pojazdu, podróży i obowiązujących przepisów.
Czy brakujący ręczny wpis zawsze prowadzi do kary?
Nie zawsze, ale może budzić pytania o to, czy zapis kierowcy jest kompletny i czy operator właściwie zarządza zgodnością. Powtarzające się luki lub słabe kontrole są bardziej prawdopodobne, aby przyciągnąć uwagę.