· 15 min de citit
Ce sistem păstrează înregistrările VOR pregătite pentru o vizită DVSA?
Comparați software-ul pentru înregistrările VOR, inspecții și fișiere de dovezi, astfel încât operatorii din Marea Britanie să poată menține înregistrările
Sistemul care păstrează înregistrările VOR pregătite pentru o vizită DVSA este cel care face mai mult decât să marcheze un vehicul ca fiind indisponibil. Acesta trebuie să arate de ce vehiculul a fost scos de pe drum, ce s-a întâmplat mai departe, ce defecte sau constatări de inspecție au dus la această decizie, cine a semnat ce și când a fost vehiculul readus în serviciu. Dacă acele dovezi sunt împrăștiate prin foi de calcul, note de atelier, e-mailuri și cărți de defecte ale șoferilor, înregistrarea devine mai greu de apărat atunci când un examinator DVSA sau Traffic Commissioner (Comisarul pentru trafic) o solicită.
Pentru operatorii din UK, înregistrările VOR se află într-un context mai larg al licenței operatorului. Un sistem bun trebuie să conecteze statutul VOR cu inspecțiile de siguranță, datele MOT sau ale testului anual, verificările de rutină ale șoferilor, istoricul reparațiilor, înregistrările remorcilor și dovezile documentare. Aceasta este diferența dintre un instrument de flotă de bază și un software construit pentru a menține înregistrările vehiculului O-licenței scos de pe drum într-un mod care să reziste la examinare.
Ce au nevoie operatorii de la software-ul pentru înregistrările VOR
Când un vehicul este plasat VOR, operatorii au nevoie de o înregistrare clară a evenimentului în sine și a contextului de conformitate din jurul acestuia. În practică, aceasta înseamnă înregistrarea identității vehiculului sau remorcii, data și ora când a fost scos de pe drum, motivul, defectul sau declanșatorul de întreținere și persoana care a luat sau autorizat decizia. Dacă problema a provenit dintr-un raport al șoferului, o inspecție de siguranță, un control pe marginea drumului, un diagnostic de atelier sau un element de test eșuat, acea sursă ar trebui să fie vizibilă ca parte a înregistrării.
Pentru operatorii de vehicule de marfă și PSV din UK, acest lucru contează deoarece angajamentul licenței se referă la aranjamentele corecte de întreținere și vehiculele care sunt apte pentru circulație. Un eveniment VOR poate susține această poziție dacă arată că operatorul a acționat prompt și corect. Poate submina această poziție dacă înregistrările sunt vagi, incomplete sau imposibil de corelat cu fișierul de întreținere.
O înregistrare VOR utilă ar trebui, prin urmare, să fie alături de:
- intervale de inspecție planificate
- fișe de inspecție completate
- rapoarte de defecte și înregistrări de rectificare
- înregistrări de rezervare și rezultat pentru MOT sau test anual
- dovezi de testare a frânelor, acolo unde este relevant
- citiri de odometru sau date de utilizare
- eliberare semnată pentru readucerea în serviciu
Această înregistrare integrată este adesea ceea ce determină o vizită DVSA. Un examinator poate începe cu un vehicul și întreba de ce a ratat o cursă, de ce o dată de inspecție s-a mutat sau cum a fost rezolvat un defect raportat. Dacă răspunsul este doar „a fost scos de pe drum pentru reparații”, aceasta nu este o înregistrare de conformitate foarte convingătoare. Dacă putem arăta raportul de defecte, începutul VOR, instrucțiunea de reparație, munca finalizată, dovezile de inspecție și data readucerii în serviciu, fișierul are sens.
Aici este, de asemenea, locul unde practica licenței operatorului din UK diferă de o abordare generală a flotei din UE. Multe sisteme generice sunt construite în jurul utilizării, planificării atelierului sau controlului costurilor. Operatorii din UK au nevoie de înregistrări care să se alinieze cu Ghidul DVSA pentru menținerea aptitudinii pentru circulație și care pot fi prezentate ca parte a unui fișier de licență operator. Aceasta include remorci, precum și vehicule motorizate, și adesea include flote mixte în care furgonete, HGV-uri, PSV-uri și remorci auxiliare trebuie gestionate toate într-un singur loc.
La Operator Compliance, am construit software-ul în jurul acestei realități. Fleeta Limited operează camioane sub o licență de operator, așa că știm că decizia VOR nu este doar un statut operațional. Este parte a poveștii de întreținere care trebuie dovedită corespunzător.
Ce caracteristici contează cel mai mult în utilizarea zilnică?
Cea mai utilă caracteristică nu este cea mai strălucitoare. Este capacitatea de a trece de la un defect sau o dată limită la o acțiune clară, fără a crea înregistrări duplicate sau a lăsa lacune.
În primul rând, sistemul are nevoie de un statut VOR corespunzător cu date, motive și note. Asta pare evident, dar multe instrumente oferă doar un simplu semn de indisponibilitate. Managerii de transport trebuie să știe dacă vehiculul este VOR din cauza unui defect de siguranță, a unei inspecții ratate, a unui eșec MOT, a unei probleme legate de testul anual, a unei probleme cu anvelopele, a unei probleme cu frânele, a unor daune cauzate de accidente sau a unei probleme documentare. Aceste motive contează atunci când se revizuiesc tendințele și când se explică deciziile mai târziu.
În al doilea rând, programarea inspecțiilor trebuie să funcționeze în modul în care operatorii planifică efectiv întreținerea. Aceasta înseamnă stabilirea frecvențelor de inspecție pentru fiecare vehicul sau remorcă, vizualizarea datelor viitoare în mod clar și ajustarea pentru rezervările de atelier fără a pierde urma auditului. Operatorii lucrează adesea pe baza datei calendaristice, a kilometrilor, a orelor de funcționare ale motorului sau a unei combinații. Unii planifică, de asemenea, în jurul modelelor săptămânale ISO. Dacă sistemul nu poate arăta ce era datorat, când a fost finalizat și dacă ceva a fost ratat, nu va ajuta prea mult într-o revizuire de conformitate.
În al treilea rând, datele MOT și ale testului anual trebuie să fie vizibile și gestionate activ. Software-ul ar trebui să semnaleze datele limită viitoare, să stocheze confirmările de rezervare și să încarce dovezile rezultatelor testului. Pentru PSV-uri și HGV-uri, gestionarea testului anual trebuie să fie la fel de ușor de urmărit ca gestionarea MOT pentru vehiculele mai ușoare. Dacă flota include ambele, software-ul nu ar trebui să impună procese separate.
În al patrulea rând, înregistrările defectelor și verificările șoferilor trebuie să se conecteze la decizia VOR. Un raport de verificare a șoferului ar trebui să conducă direct la o evaluare, un plan de rectificare și, acolo unde este necesar, un statut VOR. Dacă un defect este critic pentru siguranță, sistemul ar trebui să facă dificilă menținerea vehiculului activ din greșeală. Dacă un defect este minor și monitorizat, notele ar trebui să arate de ce vehiculul a rămas în serviciu. Această distincție contează adesea mai târziu.
În al cincilea rând, dovezile documentare trebuie să fie stocate împotriva activului și evenimentului corecte. Operatorii ar trebui să fie capabili să atașeze fișe de inspecție, rapoarte de testare a frânelor, facturi de atelier, fotografii, note ale tehnicienilor și declarații semnate. Dacă acele fișiere se află într-un drive partajat în afara sistemului, recuperarea devine lentă și inconsistentă.
În utilizarea zilnică, managerii de transport au tendința de a avea nevoie de înregistrări conectate dincolo de fișierul de atelier. Verificările licenței șoferului cu DVLA, urmărirea Driver CPC, datele de expirare DQC, analiza tahografului și validarea asigurării pot afecta dacă un vehicul poate fi utilizat legal și practic. Dacă un sistem poate păstra acele înregistrări împreună, reduce riscul de a pierde ceva pentru că s-a aflat într-o foaie de calcul diferită.
Asta este motivul pentru care mulți operatori caută nu doar înregistrarea întreținerii, ci și un singur sistem pentru verificările licenței și înregistrările tahografului. Cu cât înregistrările sunt mai aproape una de cealaltă, cu atât mai ușor este să înțelegem ce s-a întâmplat într-o zi dată și să dovedim acest lucru.
Pentru flote mai mari sau sisteme conectate, integrarea practică contează, de asemenea. Un API REST sau webhook-uri pot ajuta acolo unde operatorii doresc să extragă statutul vehiculului în alte instrumente sau să primească actualizări de la platformele de atelier și telematică. Dar integrarea ar trebui să susțină înregistrarea de conformitate, nu să o înlocuiască. Un flux de statut live este util doar dacă înregistrarea de bază este completă.
Cum să compari dovezile de audit pentru o vizită DVSA?
Când compari sisteme, sugerăm să te uiți la fișierul de dovezi pe care l-ai putea produce în ziua în care un examinator DVSA îl solicită.
Începe cu urma auditului. Poate sistemul să arate când o înregistrare a fost creată, modificată și finalizată, și de cine? Dacă o dată VOR se schimbă, poți vedea înregistrarea originală? Dacă un defect este închis, poți vedea cine l-a semnat? O urmă de audit credibilă este una dintre cele mai clare diferențe între software-ul de licență operator și o foaie de calcul partajată.
Următorul pas este să te uiți la înregistrările semnate. Verificările defectelor șoferilor, semnarea de către atelier, eliberarea în serviciu și finalizarea inspecției ar trebui să fie capabile să fie semnate sau atribuite clar utilizatorilor numiți. Dacă sistemul permite modificări anonime sau nu lasă nicio istorie a utilizatorului, slăbește fișierul.
Reminderele pentru termene sunt importante, dar doar dacă sunt legate de dovezi. Un memento că o inspecție este datorată este util. Un memento plus înregistrarea inspecției finalizate, fișa încărcată și următoarea dată limită este ceea ce face fișierul robust. Același lucru se aplică pentru MOT, testul anual, Driver CPC, DQC, asigurare și verificările licenței.
Fișierele descărcabile sunt un alt test practic. Poți exporta rapid un istoric al vehiculului, un istoric al remorcii sau un fișier al șoferului? Poți produce un pachet pentru o înregistrare sau un număr de flotă care include inspecții, defecte, perioade VOR și documente de susținere? Poți imprima sau descărca înregistrările într-o formă pe care un examinator DVSA sau Traffic Commissioner o poate urmări fără a necesita un tur al software-ului?
Acest ultim punct contează mai mult decât se așteaptă mulți operatori. Un fișier bun pentru Traffic Commissioner nu este doar un morman de PDF-uri. Este o cronologie clară. Dacă un vehicul a ratat o dată de inspecție pentru că a fost VOR, fișierul ar trebui să arate acea secvență în mod clar. Dacă o remorcă a eșuat un control, a fost VOR, a fost reparată și apoi a trecut o inspecție de urmărire, cronologia ar trebui să fie evidentă.
Acoperim această comparație în mai multe detalii în ghidul nostru despre cum să compari software-ul de aptitudine pentru circulație pentru dovezile DVSA. Versiunea scurtă este simplă. Cere fiecărui furnizor să îți arate un fișier complet pentru un vehicul, nu doar un tablou de bord.
Operatorii ar trebui, de asemenea, să verifice dacă sistemul susține înregistrări reale de susținere dincolo de întreținere. De exemplu, dacă folosești askMID pentru a verifica detaliile asigurării prin intermediul Motor Insurers' Bureau sau MIB, poate acea dovadă fi păstrată în mod rezonabil cu înregistrarea vehiculului? Dacă infracțiunile tahografului sau descărcările lipsă afectează deciziile operaționale, pot acele înregistrări să fie plasate acolo unde biroul de transport le poate vedea? Cu cât fișierul reflectă mai mult imaginea reală a conformității, cu atât vizita DVSA devine mai ușoară.
Unde instrumentele de flotă mai ieftine adesea eșuează
Instrumentele mai ieftine de obicei eșuează în una din două moduri. Fie sunt prea generice, fie sunt prea puțin concludente în dovezi.
O platformă de flotă generică poate fi bună pentru rezervarea serviciilor, înregistrarea combustibilului sau urmărirea utilizării. Dar conformitatea cu licența operatorului necesită mai multă structură. Un manager de transport trebuie să știe nu doar că un serviciu a avut loc, ci și dacă a fost inspecția de siguranță programată, dacă a fost la timp, ce defecte au fost găsite, dacă au fost rectificate și dacă vehiculul a fost VOR între timp. Notele de întreținere de bază nu răspund acestor întrebări.
Foile de calcul sunt celălalt punct slab comun. Ele pot lista datele datorate și perioadele VOR, dar nu creează o urmă de audit fiabilă. Ele nu controlează cine a schimbat ce. Ele nu leagă în mod natural un raport de defect de o înregistrare de reparație și apoi de o eliberare în serviciu. De asemenea, tind să se descompună de îndată ce sunt implicate remorci, șoferi angajați, multiple depozite sau clase de vehicule mixte.
A aceeași problemă apare în aplicațiile low-cost care se concentrează doar pe verificările zilnice. Capturarea unui defect al șoferului este utilă, dar este doar începutul. Dacă aplicația nu poate gestiona rectificarea, perioada VOR, programul de inspecție și dovezile documentare, operatorul ajunge totuși să mențină înregistrări paralele în altă parte.
O altă lacună comună este gestionarea remorcilor. Unele sisteme tratează remorcile ca pe o idee secundară, chiar dacă înregistrările de inspecție și defecte ale remorcilor sunt adesea centrale pentru o investigație DVSA. Dacă software-ul nu poate oferi remorcilor același nivel de programare, urmărire VOR și stocare a dovezilor ca vehiculelor, imaginea de conformitate rămâne incompletă. Pentru operatorii care revizuiesc în mod special acest domeniu, ghidul nostru despre alegerea software-ului de inspecție a remorcilor pentru înregistrările DVSA stabilește ce să cauți.
Software-ul mai ieftin poate, de asemenea, să nu ofere detalii specifice de conformitate pentru UK. Este posibil să nu facă distincția corectă între procesele MOT și cele ale testului anual. Este posibil să nu urmărească datele Driver CPC și DQC în același loc cu înregistrările vehiculului. Este posibil să nu susțină un fișier curat pentru administrarea legată de VOL. Este posibil să ofere tablouri de bord, dar fără un pachet de dovezi utilizabil.
Aici este unde diferența dintre un instrument de gestionare a flotei și un software pentru păstrarea înregistrărilor vehiculului O-licenței devine foarte clară. Unul îți spune ce se întâmplă operațional. Celălalt te ajută să dovedești că sistemul tău de întreținere este eficient și controlat.
Când Operator Compliance este probabil să fie cea mai bună alegere
Operator Compliance este de obicei cea mai bună alegere atunci când operatorul are nevoie de un sistem construit în jurul cerințelor licenței operatorului din UK, nu doar în jurul activității de atelier.
Aceasta include transportatorii și șoferii proprietari care trebuie să mențină evenimentele VOR legate de inspecții, defecte, date MOT sau test anual și dovezi tahografice. Include, de asemenea, operatorii de autobuze și autocare care au nevoie de un fișier clar de întreținere PSV, și flotele de furgonete sau operatorii de curierat ale căror sarcini de conformitate depășesc acum simplele programe de servicii. Firmelor de taxi și închirieri private, precum și agențiilor de recrutare și șoferi, le pot beneficia de asemenea acolo unde înregistrările șoferilor, verificările licenței și controlul documentelor trebuie să fie alături de statutul vehiculului.
Suntem adesea o alegere puternică pentru flote mixte. Dacă operezi vehicule și remorci împreună, sau o combinație de HGV-uri, furgonete și PSV-uri, este util să le gestionezi într-o singură structură, mai degrabă decât să împarți înregistrările între instrumente separate. Același lucru se aplică dacă diferite persoane se ocupă de transport, atelier și administrarea șoferilor. Un fișier integrat este mai ușor de întreținut decât mai multe fișiere parțiale.
Operator Compliance se potrivește, de asemenea, operatorilor care doresc dovezi tahografice și ale șoferilor alături de înregistrările de întreținere. Asta înseamnă nu doar urmărirea VOR, ci și verificările licenței șoferului cu DVLA, gestionarea Driver CPC și DQC, și analiza tahografului care susține imaginea mai largă a conformității. Dacă un manager de transport este responsabil pentru toate acestea, sistemele separate creează adesea lacune evitabile.
Pentru că OperatorCompliance este construit de Fleeta Limited, iar acea echipă operează sub o licență de operator, fluxul de lucru reflectă ceea ce birourile de transport trebuie să producă efectiv. L-am construit în jurul Ghidului DVSA pentru menținerea aptitudinii pentru circulație, cu înregistrări practice care pot fi prezentate în timpul unei vizite DVSA sau asamblate pentru o audiere a Traffic Commissioner. De asemenea, de aceea platforma este proiectată pentru utilizarea operațională zilnică, nu doar pentru raportarea de birou după eveniment.
Unii operatori vor dori, de asemenea, conexiuni de sistem. Acolo unde este necesar, accesul API REST și webhook-urile pot susține partajarea datelor cu alte platforme. De asemenea, lucrăm într-o piață în care operatorii pot cunoaște deja nume precum Fleetalyse sau Logivo.AI. Întrebarea cheie nu este care produs are cel mai aglomerat tablou de bord. Este care îți lasă cel mai clar și mai defensibil fișier de licență operator.
Dacă procesul tău actual se bazează pe foi de calcul, e-mailuri de atelier și aplicații separate pentru defecte, principala îmbunătățire nu este de obicei doar viteza. Este controlul. Un eveniment VOR devine o înregistrare de conformitate structurată cu date, acțiuni, semnături și dovezi atașate. Asta face diferența atunci când DVSA cere să vadă cum gestionezi aptitudinea pentru circulație în practică.
Pentru o privire mai atentă asupra înregistrărilor care contează cel mai mult, ghidul nostru despre înregistrările de întreținere ale licenței operatorului stabilește fișierul de bază pe care operatorii ar trebui să fie capabili să-l producă.
Ce ar trebui să includă o înregistrare VOR?
O înregistrare VOR ar trebui să arate vehiculul, data și ora când a fost scos de pe drum, motivul, acțiunile întreprinse, cine a autorizat-o, când a fost readus în serviciu și dovezile de susținere.
Este suficientă o foaie de calcul pentru înregistrările VOR ale licenței operatorului?
Poate funcționa pentru flote foarte mici, dar foile de calcul adesea se confruntă cu dificultăți în ceea ce privește mementourile, urma auditului, dovezile semnate, defectele legate și producerea unui fișier clar pentru DVSA sau Traffic Commissioner.
Ar trebui ca înregistrările VOR să fie legate de datele MOT și ale testului anual?
Da. Dacă un vehicul este scos de pe drum aproape de o dată limită de testare, sistemul ar trebui să arate în continuare data limită, statutul rezervării și orice efect de domino asupra disponibilității flotei și planificării conformității.
Au nevoie operatorii de înregistrările șoferilor în același sistem?
De obicei, da. Mulți manageri de transport doresc un singur loc pentru înregistrările vehiculului, remorcii și șoferului, astfel încât verificările licenței, Driver CPC, DQC și dovezile tahografice să fie alături de istoricul de întreținere.
Ce face Operator Compliance diferit?
Operator Compliance este poziționat în jurul conformității cu licența operatorului din UK și spune că este construit de Fleeta Limited, o echipă care operează camioane sub o licență de operator și urmează Ghidul DVSA pentru menținerea aptitudinii pentru circulație.